Politique de confidentialité

1. Champ d’application et responsable du traitement

La présente Politique de confidentialité explique comment les données personnelles sont collectées, utilisées, conservées et protégées lors de l’utilisation de prastio.com.

Elle s’applique aux données collectées lors de la navigation sur le site, de la création d’un compte, de la passation d’une commande, de l’utilisation de nos services ou de tout contact avec notre service client.

Le responsable du traitement des données personnelles est le service chargé de l’exploitation de prastio.com.

Pour toute question relative à la protection des données, vous pouvez nous contacter à :

E-mail : hello@prastio.com

Adresse :
5161 Chesapeake Pass
Montgomery, AL 36116
United States

2. Données personnelles collectées

Selon les services utilisés, nous pouvons collecter notamment :

Nom et prénom ;
Adresse e-mail et numéro de téléphone ;
Adresse de livraison et informations de commande ;
Informations nécessaires au traitement du paiement ;
Échanges avec notre service client ;
Données techniques liées à la navigation, telles que l’adresse IP, le type d’appareil et le navigateur utilisé.

Les données sont collectées directement auprès de l’utilisateur ou automatiquement lors de l’utilisation du site, dans la mesure nécessaire au fonctionnement et à la sécurité de nos services.

3. Finalités et bases juridiques du traitement

Les données personnelles sont utilisées notamment pour :

Traiter et livrer les commandes ;
Gérer les comptes et les demandes des clients ;
Assurer le service après-vente ;
Sécuriser le site et prévenir les fraudes ;
Améliorer nos services et l’expérience utilisateur ;
Envoyer des communications lorsque le consentement est requis.

Selon la nature du traitement, celui-ci repose notamment sur l’exécution du contrat, le respect d’une obligation légale, le consentement de l’utilisateur ou nos intérêts légitimes.

Nous appliquons les principes de minimisation des données, de transparence et de limitation des finalités prévus par le RGPD.

4. Cookies et technologies similaires

Nous utilisons des cookies et technologies similaires pour assurer le fonctionnement du site, mémoriser certaines préférences, mesurer les performances et, lorsque cela est autorisé, personnaliser certains contenus ou communications.

Les cookies strictement nécessaires peuvent être utilisés lorsqu’ils sont indispensables au fonctionnement du site.

Les cookies soumis au consentement ne sont déposés qu’après obtention de celui-ci lorsque la réglementation l’exige.

L’utilisateur peut accepter, refuser ou modifier ses préférences à tout moment via les outils de gestion des cookies disponibles sur le site ou les paramètres de son navigateur.

Pour plus d’informations, veuillez consulter notre Politique relative aux cookies.

5. Destinataires et partage des données

Nous ne vendons ni ne louons les données personnelles de nos utilisateurs.

Certaines données peuvent être communiquées aux prestataires nécessaires à la fourniture de nos services, notamment :

Prestataires de paiement ;
Transporteurs et partenaires logistiques ;
Prestataires d’hébergement, de maintenance et de services techniques ;
Prestataires intervenant dans la sécurité ou le fonctionnement du site.

Ces prestataires ne reçoivent que les données nécessaires à l’exécution de leurs missions.

Nous pouvons également communiquer certaines données lorsque cette communication est nécessaire pour respecter une obligation légale ou protéger nos droits.

6. Conservation, sécurité et transferts internationaux

Les données personnelles sont conservées pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles sont traitées et conformément aux obligations légales applicables.

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de protéger les données contre la perte, l’accès non autorisé, la divulgation ou l’utilisation abusive.

Certains prestataires peuvent traiter des données en dehors de l’Union européenne. Lorsque cela est nécessaire, les transferts sont effectués conformément au RGPD et sur la base de garanties appropriées.

7. Droits des utilisateurs

Conformément au RGPD et à la réglementation française applicable, l’utilisateur dispose, selon les conditions prévues par la loi, du droit :

D’accéder à ses données personnelles ;
De demander leur rectification ;
De demander leur effacement ;
De demander la limitation de leur traitement ;
De s’opposer à certains traitements ;
De retirer son consentement lorsque le traitement repose sur celui-ci ;
De recevoir ses données dans un format permettant leur portabilité lorsque ce droit est applicable.