Coordonnées

1. Nous contacter

Notre service client est à votre disposition pour répondre à vos questions et vous accompagner concernant vos achats, vos commandes et l’utilisation de notre site.

Vous pouvez nous contacter pour toute question relative aux produits, à la livraison, au suivi de commande, aux retours, aux remboursements ou aux services proposés sur prastio.com.

2. Informations générales

Nom du site : Prastio
Site internet : www.prastio.com
Marché desservi : France
Zone de livraison : France entière

Prastio propose des articles pour la maison et la vie quotidienne destinés aux consommateurs en France.

3. Coordonnées

E-mail : hello@prastio.com
Téléphone : +1 (334) 972-7284

Adresse :
5161 Chesapeake Pass
Montgomery, AL 36116
United States

Pour toute demande concernant une commande, un retour ou un remboursement, nous vous recommandons de nous contacter par e-mail afin de faciliter le suivi de votre demande.

4. Horaires du service client

Notre service client est disponible :

Du lundi au vendredi, de 9h00 à 18h00.

Les demandes reçues en dehors de ces horaires sont traitées lors des prochains jours ouvrés.

Pour accélérer le traitement de votre demande, veuillez indiquer votre numéro de commande lorsque celle-ci concerne un achat effectué sur notre site.

5. Assistance clientèle

Notre service client peut vous accompagner notamment pour :

• Les informations sur les produits ;

• Les questions avant achat ;

• Le suivi des commandes ;

• Les informations relatives à la livraison ;

• Les retours et remboursements ;

• Les questions concernant l’utilisation du site.

Nous nous efforçons de répondre à chaque demande dans les meilleurs délais et de fournir une assistance adaptée à votre situation.